İstanbul'da fırsat eşitliği sağlamak ve İstanbul'da hayatı daha yaşanabilir kılmak için İBB sosyal destekleriyle hemşehrilerimizin yanındayız. Nakdi desteklerden Halk Süt'e, Yuvamız İstanbul kreşlerinden öğrenci desteklerine kadar pek çok alanda sosyal desteklerimizle İstanbulluların yanındayız. 2019-2024 yılları arasındaki sosyal desteklerimiz ve diğer icraatlarımız hakkında detaylı bilgileri bu sayfadan inceleyebilirsiniz: 2019’dan 2024’e neler yaptık?

Çocuklara Ücretsiz Halk Süt Dağıtıyoruz

“Her çocuğun hakkı” olan sütü, ihtiyaç sahibi ailelerin çocuklarına ücretsiz olarak ulaştırıyoruz. Sosyal yardım projelerimizden biri olan Halk Süt projemizle, 320 bin ihtiyaç sahibi ailenin çocuğunu 44 milyon 600 bin litre ücretsiz Halk Süt’le buluşturduk. Halk Süt projemiz hakkında detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

35 Milyon Litre İBB Halk Süt’ü Ücretsiz Dağıttık
İBB Halk Süt desteğimiz sayesinde 288 bin çocuğa ulaşmanın mutluluğunu yaşıyor, tüm çocukların daha iyi şartlarda, doğru beslenerek ve daha mutlu yaşamaları için projeler geliştirmeye devam ediyoruz.

Askıda Fatura ile Dayanışma Ağımızı Büyüttük

Dünyaya örnek olan dayanışma ağımız Askıda Fatura’yla alan elin veren eli görmediği ve İstanbulluların birbirlerini desteklediği bir sosyal destek projesi ortaya çıkardık. İBB Askıda Fatura ailesiyle hayırseverler ihtiyaç sahiplerine bugüne kadar 286 milyona varan destek sağladı.

Su ve doğal gaz fatura ödemelerinin yanı sıra eğitim desteği, aile desteği, anne-bebek desteği ve ulaşım desteği gibi paketlerle sosyal yardım başvuru ve ödemelerinde alternatiflerimizi artırdık. Askıda Fatura ailemizin desteklerine buradan ulaşabilirsiniz.

İBB Askıda Fatura Desteği ile İstanbullunun Yanındayız!
İBB Askıda Fatura ile şimdiye kadar yapılmayanı yaparak büyük bir başarıya imza attık. Askıda Fatura’da hayırseverler tarafından ihtiyaç sahibi ailelere, veren el alan eli görmeden destek sunma fırsatı yakaladık.

Nakdî Desteklerimizle İstanbullunun Yanındayız

2019’dan beri ihtiyaç sahibi ailelerin nakdî sosyal yardımlarımızla yanlarında olmaya devam ediyoruz. Bugüne kadar 513 binden fazla dar gelirli aileye 1,7 milyar liranın üzerinde nakdî destek sağladık. Aynı zamanda İstanbulkart ile 366 bini aşkın haneye farklı tutarlarda değişen ve toplamda 4 milyar 453 milyon liranın üzerinde nakit destek verdik.

Gıda – Hijyen Kolisi Dağıtımı Yapıyoruz

İstanbul'da yaşayan ihtiyaç sahibi aileler için gıda ve hijyen kolisi desteği sağlıyoruz. Bugüne kadar 1 milyon 272 bini aşkın gıda ve hijyen kolisinin dağıtımını yaparak dar gelirli ailelere destek sağladık.

Yenidoğan Destek Paketi Hizmetimiz Devam Ediyor

Yenidoğan bebeği olan ihtiyaç sahibi ailelere yatağından zıbına önemli ihtiyaçların yer aldığı Yenidoğan Destek Paketi ulaştırıyoruz. Bugüne kadar 83 bin 593 Yenidoğan Destek Paketi'ni ailelere ulaştırdık. Yeni dönem Yenidoğan Destek Paketi başvuruları hakkında detaylı bilgi almak için buraya tıklayınız.

İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvuruları
İstanbul’da yaşayan ihtiyaç sahibi ailelerin yenidoğan bebeklerinin ilk 4 aylık ihtiyaçlarını karşıladığımız İBB Yenidoğan Destek Paketi başvuruları devam ediyor!

Anne Kart ile Annelere Ücretsiz Yolculuk Hizmeti Sağlıyoruz

0-4 yaş arası annelere özel ulaşım kartı Anne Kart ile tüm annelerin ulaşım hizmetlerimizden tamamen ücretsiz yararlanmasını sağlıyoruz. Bu sosyal desteğimizden 817 bin anne faydalandı ve toplam 220 milyonun üzerinde ücretsiz yolculuk yapıldı. Anne Kart hakkında detaylı bilgi almak için buraya tıklayın.

İBB Anne Kart Nedir, Nasıl Başvurulur? - Ekrem İmamoğlu
İstanbul’da yaşayan annelerimiz bu kartı çok sevdi. İstanbul’da 675 bini aşkın annenin yoğun ilgi gösterdiği Anne Kart ile ilgili sık sorulan soruların yanıtlarını derledik.

Artık Yuvamız İstanbul Kreşlerimiz Var

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin her mahalleye bir kreş açma hedefiyle yola çıktığı Yuvamız İstanbul Çocuk Etkinlik Merkezi projesiyle kreş sayımızı 127'ye çıkardık. 150 kreşe ulaşmayı hedeflediğimiz projede, hem çocukların eğitime erken yaşta katılmasını sağlıyor hem de annelerin iş hayatına dönmesini kolaylaştırıyoruz. Yuvamız İstanbul kreşleri hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz:

Yuvamız İstanbul Çocuk Etkinlik Merkezleri
2020 yılında projesine başladığımız İBB Yuvamız İstanbul Çocuk Etkinlik Merkezleri’nde 3-6 yaş arası çocukların eşit şekilde eğitim alabilecekleri, psikososyal gelişimlerini sürdürebilecekleri, öğretmen ve aile ilişkilerini geliştirebilecekleri bir ortam yaratmayı amaçladık.

Ayrıca Yuvamız İstanbul kreşlerinden faydalanamayan aileler için Yuvamız İstanbul Kreşleri Kısa Mola Merkezleri uygulamasını hayata geçirdik. Yuvamız İstanbul Kreşleri Kısa Mola Merkezleri hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Yuvamız İstanbul Kısa Mola Merkezleri Nerede?
Okul öncesi çocukların eğitimini desteklemek ve eğitimde fırsat eşitsizliğini ortadan kaldırmak amacıyla hayata geçirdiğimiz Yuvamız İstanbul kreşlerinde şimdi de Kısa Mola Merkezleri açtık.

Yeni Evlenecek Çiftlere Evlilik Desteği Sağlıyoruz

İstanbul’da yaşayan ve yeni evlenecek çiftlere özel olan bu sosyal yardım projemizle tek seferlik ödeme yapıyoruz. Bugüne kadar 19 bin 726 çifte 273 milyon liranın üzerinde nakit destekte bulunduk. İhtiyaç durumuna bakılarak seçilen çiftler, başvuru koşullarını sağlamaları hâlinde bu nakit sosyal desteğimizden faydalanabiliyor. İBB Evlilik Desteği şartlarına buradan ulaşabilirsiniz.

İhtiyaç Sahibi Çiftlere Evlilik Desteği Veriyoruz
Yeni evlenen ve ihtiyaç sahibi çiftlerimize “Evlilik Desteği” olarak 15 bin TL hibe veriyoruz.

Kent Lokantalarımızı Açtık

Ana hedef kitlesi öğrenciler ve çalışanlar olan Kent Lokantası 19 şubeye ulaştı. Uygun fiyatlı, sağlıklı ve lezzetli yemekler sunan Kent Lokantalarında kadın çalışanlar istihdam ediliyor ve her gün binlerce doyurucu ve lezzetli menü, İstanbullularla buluşuyor. İBB Kent Lokantaları adres bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

İBB Kent Lokantaları’nı İstanbul’a Kazandırdık
İBB Kent Lokantaları’nı özellikle çalışan ve öğrencilerin ağırlıkla yer aldığı lokasyonları belirleyerek hizmete açıyor, daha fazla kişiye uygun fiyatlı, sağlıklı, dengeli ve lezzetli yemeklerimizi ulaştırmak için kent lokantaları projemize yenilerini eklemeye devam ediyoruz.

Afet Desteği Sağladık

2019’dan bugüne yangın ve selden etkilenen 2.340 haneye, 13 milyon lirayı aşan maddi destek sağladık.

Kadınları ve Çocukları Unutmadık

Kadın ve çocuklar başta olmak üzere yüz binlerce İstanbulluya sosyal, hukuki, psikolojik ve maddi destek verdik. Kadın Destek Hattı, Kadın Dayanışma Evi, Aile Danışmanlık ve Eğitim Merkezi ve İBB Kadın Hizmet Merkezlerimizle eğitimden sağlığa, spordan istihdama kadar birçok alanda verdiğimiz sosyal yardımlarla kadınların yanında olmaya devam ediyoruz.

32 Yaşam Evi’nde Barınma Hizmeti Veriyoruz

Yaşlılar için hayata geçirilen Yaşam Evi projesinde yaş almış İstanbulluları yaşadıkları semtten, mahalleden koparmadan sosyal bir şekilde hayatlarını daha rahat devam ettirebilecekleri Yaşam Evlerine yerleştiriyor, her ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlıyoruz.

Sağlık Hizmetlerimizle de Yanınızdayız

Esenyurt Bütünleşik Halk Sağlığı Merkezi, Ataşehir Bütünleşik Halk Sağlığı Merkezi ve Eyüpsultan Halk Sağlığı Merkezi’ni İstanbulluların hizmetine açarak daha iyi sağlık hizmetleri vermeyi amaçladık. Aynı zamanda 17 yeni PDM (Psikolojik Danışmanlık Merkezi) açarak merkezlerimizin sayısını 31’e çıkardık. 9 adet Sosyal Uyum Destek Merkezlerimizi (SUDEM) farklı ilçelerimizde açarak bağımlılıkla mücadele ediyor, bağımlı bireyler ve yakınları için birçok farklı konuda eğitimli çalışanlarımızla destek sağlıyoruz. Evde sağlık hizmetleri veriyor, yılda yaklaşık 20 bin kişiye fizik tedavi, hemşirelik ve destek hizmeti sağlıyoruz.

İlk Kez İBB Yurtları Açtık!

İBB tarihinde ilk kez açtığımız kız ve erkek öğrenci yurtlarıyla İstanbul’da öğrenim gören öğrencilere güvenli, uygun fiyatlı ve sağlıklı koşullarda barınma hizmeti sağlıyoruz. Öğrenciler tarafından yoğun ilgi gören İBB yurtlarımızın sayısını 16'ya çıkardık. 10'u kız, 6'sı erkek öğrenci yurtlarımızda 6.232 öğrenci konaklayabiliyor.

İBB kız ve erkek öğrenci yurtları hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

İBB Öğrenci Yurtları | Ekrem İmamoğlu
İBB tarihinde ilk kez öğrenci yurtları açtık, sayısını 14’e çıkardık! 8’i kız öğrenci yurdu, 6’sı erkek öğrenci yurdu olmak üzere İstanbul’a 14 yurt kazandırarak İBB tarihinde ilk kez öğrenci yurtları açtık.

Sen Oku Diye Desteği

Eğitim destek programlarımızdan biri olan “Sen Oku Diye” ile 516 bin 525 defa, 479 milyon liralık desteğin çocuklarımıza ulaşmasını sağladık. Sen Oku Diye desteğinden şehit çocuğu, engelli veya ailesini kaybetmiş ilköğretim ve lise öğrencileri faydalanabiliyor. Sen Oku Diye Eğitim Desteği başvuru şartları ve destek hakkında diğer bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

Sen Oku Diye Eğitim Desteği | Ekrem İmamoğlu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin eğitimden her çocuğun eşit yararlanmasını sağlamak için hayata geçirdiği “Sen Oku Diye” destek programı ile bu yıl, 100 bin öğrenciye maddi destek sağlıyor.

Genç Üniversiteli Desteği

2019 yılında hayata geçirdiğimiz “Genç Üniversiteli” sosyal destek projemizle belirli şartları sağlayan üniversite öğrencilerine geri ödemesiz şekilde burs veriyoruz. 2024-2025 eğitim-öğretim döneminde 15 bin lira olarak belirlenen destek miktarımızı yeni dönemde 20 bin liraya çıkardık. Genç Üniversitelilere bu seneye kadar 5.800.000.000 TL destek verdik.

Sosyal Destekle Online Başvuru Sistemi

Sosyal ve Ekonomik Destek Programı’nı hayata geçirerek vatandaşlarımızın aynî ve nakdî destek başvurularını online olarak yapmalarına imkân sağladık. Daha önce sadece ALO 153 ile alınan yardım başvuruları artık online sistem üzerinden alınarak kolayca takibi yapılabiliyor. İBB Sosyal Destek başvuruları sosyalyardim.ibb.gov.tr/online-basvuru adresi üzerinden ya da ilgili desteklerin internet sayfalarından yapılabiliyor.

İBB Sosyal Yardımlarına Başvuru Nasıl Yapılır?

İBB sosyal yardım başvuru yapmak için sosyalyardim.ibb.gov.tr web sitesinden form doldurabilir veya İstanbul Senin uygulamamız üzerinden giriş yaparak SEDEP üzerinden başvurunuzu kolayca yapabilirsiniz. Sosyal yardım başvuru sorgulama için de aynı sistem üzerinden yönergeleri takip ederek başvuru sorgulama yapabilirsiniz.

İBB Sosyal Yardım Başvurusu İçin Önemli Bilgiler

Aynı anda birden fazla destek almak istiyorsanız tek bir başvuru yapmanız yeterli olacaktır. Sizin için en uygun destek, değerlendirme sonucunda belirlenecek ve tarafınıza ulaştırılacaktır.

Sosyal yardım başvurusu yaparken kişi yerine hane üzerinden değerlendirme yapıldığı için aynı hanede yaşayan bir kişinin başvuru yapması yeterli olmaktadır.

İBB Sosyal Destek Süreci Nasıl İşler?

Sosyal yardım için ön değerlendirme sonrası uygun görülen hane, kapsamlı şekilde incelenir. Hanede destek ihtiyacı belirlenen vatandaşların ilgili durumunu destekleyecek belgeleri istenir. Belgeler teslim edildikten sonra KVKK onayı alınır ve tüm inceleme ve onay süreçleri sonunda uygun görülen vatandaşlar sosyal destek yardımı almaya hak kazanır.

Sosyal destek başvurusu olumsuz olarak sonuçlanan vatandaşlar altı ay sonra yeniden başvuru yapabilmektedir.

İBB Sosyal Destek Kartı

Sosyal inceleme sonucu ihtiyaç durumu tespit edilen vatandaşlara Sosyal Destek İstanbulkart ulaştırıyoruz. Sosyal Destek İstanbulkart, destek alacak vatandaşlara ulaştırılır; her ayın 1', ile 5'i arasında ödeme yapılır. Sosyal Destek İstanbulkart hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz:

200 Bin Haneye Aylık 1.500 TL Destek Sağlıyoruz
2019’dan 2024’e kadar 366 bin 929 tekil haneye nakdî destek sağladığımız İBB Sosyal Destek Kartı’nı 2025 Ocak itibarıyla 1.500 liraya yükselteceğiz.

İBB Sosyal Destek Kartı Nerede Geçerli?

İBB Sosyal Destek kartı birçok zincir marketin yanı sıra Multinet Up, Türkiye İş Bankası ve anlaşmalı üye iş yerlerinde temassız ödeme seçeneğinde, İstanbul Halk Ekmek büfelerinde, Beltur’da, İBB Sosyal Tesisleri’nde, Halk Bakkal şubelerinde, İSPARK’ta ve İBB’nin toplu ulaşım araçlarında geçerlidir.

İBB Sosyal Destek Kartı Hangi Marketlerde Geçerli?

İBB Sosyal Destek Kartı (İstanbulkart) Migros, BİM, A101, Happy Center, Onur Market, Şok, Çağrı Market, Kim Market ve CarrefourSA zincir marketlerinin şubelerinde geçerlidir.