Zorlu ekonomik koşulların karşısında, İstanbulluların yanındayız: Sosyal Destek İstanbulkart desteğinden faydalanan ailelere her ay sağladığımız nakdî desteğin meblağını artırıyoruz.

İBB Sosyal Destek Kartı (İstanbulkart) Nedir?

İstanbulkart aracılığıyla sağladığımız Sosyal Destek Kartı ile SEDEP kapsamında ihtiyaç sahibi olduğu tespit edilen ailelere nakdî destek sağlıyoruz. Son 5 senede 366 bin 929 haneye destek sağladığımız Sosyal Destek Kartı desteğini, 2025 Ocak ayından itibaren bin 500 liraya yükseltiyoruz. İBB Sosyal Destek Kartı’ndan yararlanan haneler, her ay düzenli olarak kişiselleştirilmiş İstanbulkartlara yatırılan nakdî desteği anlaşmalı mağaza, market ve noktalarda kullanabiliyor.

Sosyal Destek Kartı Başvuru Şartları Nelerdir?

SEDEP kapsamında sağlanan Sosyal Destek Kartı’ndan faydalanmak isteyen haneler için başvuru kriterleri:

  • İstanbul’da ikamet etmek
  • Sosyal inceleme sonucunda sosyoekonomik desteğe ihtiyaç olduğunun tespit edilmesi

Sosyal Destek Kartı’na Nereden Başvurulur?

Sosyal Destek Kartı (İstanbulkart) başvuruları Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğüne yapılabilir. Sosyal Destek Kartı başvuru noktaları:

  • İstanbul Senin Uygulaması,
  • Alo 153 Çözüm Merkezi,
  • 1530 SMS Hattı,
  • [email protected] mail adresi,
  • Çözüm Merkezi Mobil Uygulama,
  • Online başvuru: cozummerkezi.ibb.istanbul
  • Whatsapp Uygulaması 0552 153 00 34, Mobil Çözüm Noktası,
  • Çözüm Şubesi, Çözüm Noktaları ve Sosyal ve Ekonomik Destek Online Başvuru (sosyalyardim.ibb.gov.tr) yollarıyla sağlanabilir.

Sosyal Destek Kartı Nerelerde Kullanılabilir?

İBB Sosyal Destek kartı anlaşmalı marketlerde, İBB iştiraklerinde, toplu ulaşım araçlarında kullanılabilir. Sosyal Destek Kartı’nın geçerli olduğu yerler:

  • A101
  • BİM
  • CarreffourSA
  • Migros
  • Happy Center
  • Çağrı
  • Şok
  • Kim
  • Onur Marketler
  • Multinet Up
  • BELTUR
  • İBB Sosyal Tesisleri
  • İSPARK
  • İBB Toplu Ulaşım Araçları
  • Türkiye İş Bankası (Türkiye’deki İş Bankası’nın anlaşmalı üye iş yerlerinde yapılan alışverişlerde temassız ödeme seçeneği)
  • İstanbul Halk Ekmek Büfeleri
  • Halk Bakkal

İstanbulkart Sosyal Destek Kartı Ödemeleri Ne Zaman Yapılır?

Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği kapsamında hizmet veren Değerlendirme Kurulu’nun uygun gördüğü tutar, her ayın 1’i ve 5’i arasında Sosyal Destek Kartı’na yatırılıyor. Yükleme yapıldıktan sonra kart sahibine SMS yolu ile bilgilendirme sağlanıyor.

Sosyal Destek Kartı Nereden Alınır?

İBB Sosyal Destek Kartı başvurusu onaylanan ve nakdî destek almaya hak kazanan hanelere ait Sosyal Destek Kartı, başvuru sahibinin ikamet adresine ulaştırılır.