İletişimde samimiyeti, sürdürülebilirliği benimseyen, bilgiyi üreten, paylaşan ve toplayan iki yönlü bir anlayışı iyileştirerek kurumsallaştıracağız. 

  • Mobil Çözüm ve Çözüm Noktalarında Wi-Fi Hizmeti: Çözüm noktalarımızda vereceğimiz Wi-Fi hizmeti ile İstanbulluların internete daha kolay ve hızlı erişebilmesini sağlayacağız. 
  • Çok Dilli Çağrı Merkezi: Çağrı merkezimizi 10 dilde hizmet verecek şekilde geliştireceğiz. 
  • İşitme Engelli İstanbullulara Görüntülü Çağrı Hizmeti: Görüntülü çağrı sistemiyle işitme engelli İstanbullular için işaret diliyle çağrı hizmetini başlatacağız.