Sağır, işitme ve konuşma engelli bireylerin kamu hizmetlerinden daha kolay yararlanabilmesi için hayata geçirdiğimiz “Erişilebilir İstanbul” projemizle, İBB 153 Çözüm Merkezleri’nde görüntülü çağrı hizmeti sunuyoruz.

İBB 153 Çözüm Merkezi İşaret Diliyle Görüntülü Görüşme Yapacak

İBB Basın Yayın Halka İlişkiler, Sosyal Hizmetler ve Bilgi Daire Başkanlıkları ile İSTTELKOM AŞ ve İstanbul Senin iş birliğiyle “Erişilebilir İstanbul” hizmetini başlattık. Erişilebilir İstanbul hizmetiyle birlikte İBB Çözüm Merkezi; sağır, işitme ve konuşma engelli özel gereksinimli bireylerle iletişimi daha rahat sağlayabilmek adına Türk İşaret Dili bilen personel ile görüntülü görüşme yapacak.

Erişilebilir İstanbul hizmetinden faydalanmak isteyen bireyler, İstanbul genelinde 23 şubesi bulunan ÖZGEM’e başvuruda bulunabilir. Bireylerin %40 ve üzeri engel raporuyla birlikte başvurmaları gerekiyor. Kayıt işlemlerini tamamlayan İstanbullular, İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden Çözüm Merkezi hizmetlerinden yararlanabilecek.

İBB ÖZGEM adres bilgilerine burada ulaşabilirsiniz:

Özel Gereksinimli Bireylerin Yanındayız
İstanbul’un çeşitli noktalarında açtığımız 23 ÖZGEM, 6 Kısa Mola Merkezi, irtibat bürolarımız ve kamplarımız sayesinde özel gereksinimli bireylerin ve yakınlarının ihtiyaç duyduğu tüm desteği sağlamak için çalışıyoruz.